Hoe je de gebruikerservaring op jouw website kunt verbeteren

Een goede website zorgt voor een goede gebruikerservaring. Dit is niet alleen belangrijk voor je bezoekers, maar ook voor zoekmachines die de website indexeren en beoordelen op basis van verschillende factoren, zoals laadtijd en gebruiksvriendelijkheid. Om de gebruikerservaring van de website te verbeteren, moet je deze pijlers goed onthouden.

Met gemak terug naar de Homepage

Om de gebruiksvriendelijkheid van een website te verbeteren, is het van belang om de bezoeker op elk moment de mogelijkheid te geven om terug te keren naar de homepage. Dit kan op verschillende manieren worden gerealiseerd, bijvoorbeeld door een duidelijk zichtbare knop met de tekst “Home” in de navigatiebalk of door het logo van de website te laten dienen als link naar de homepage.

Een andere manier om de navigatie te vereenvoudigen is door het gebruik van breadcrumbs. Breadcrumbs zijn een soort pad van links die aangeven waar de bezoeker zich bevindt op de website en welke stappen hij heeft genomen om daar te komen. Dit kan bijvoorbeeld worden weergegeven als “Home > Categorie > Subcategorie > Huidige pagina“. Breadcrumbs kunnen de gebruiker helpen om de structuur van de website beter te begrijpen en de weg terug naar de homepage te vinden.

Het toevoegen van deze elementen aan de website kan bijdragen aan een betere gebruikerservaring en het verminderen van frustratie bij de bezoeker. Bovendien kan het bijdragen aan een toename van klanten, omdat de bezoeker gemakkelijker zijn weg kan vinden naar de gewenste informatie of producten op de website.

Optimaliseer de laadtijd van je website

Een snelle laadtijd is belangrijk voor een goede gebruikerservaring van een website. Om de laadtijd te optimaliseren, kunnen verschillende technieken worden toegepast, zoals het gebruik van afbeeldingen met een kleinere bestandsgrootte en het minimaliseren van de hoeveelheid JavaScript en CSS die wordt geladen. Het is belangrijk om te onthouden dat overmatig gebruik van deze technologieën de laadtijd kan vertragen.

Caching is een methode om de laadtijd en prestaties van een website te verbeteren door pagina’s op te slaan op de computer van de bezoeker. De meest voorkomende vorm van caching is browser caching, waarbij de browser van de bezoeker de pagina opslaat en bepaalt hoe lang deze lokaal bewaard mag worden. Dit is echter lastig zelf op te lossen omdat je als website-eigenaar geen volledige controle hebt over deze vorm van caching. Om dit probleem op te lossen, kun je gebruik maken van server side caching.

Hierbij wordt een gegenereerde kopie, ook wel een flat file genoemd, van de pagina bewaard met een statische versie van de CSS en JS. Op deze manier kan een gecachte versie van de pagina aan vervolgbezoekers worden gegeven, wat resulteert in een snellere laadtijd. Door het preloaden van cache, het warm maken/houden, kan ervoor worden gezorgd dat iedere bezoeker een snellere versie van de content krijgt. Het gebruik van server side caching biedt dus meer controle en verbeteringsopties dan browser caching.

Maak je website mobielvriendelijk

Het is belangrijk dat je website goed te bekijken is op alle apparaten, vooral mobiele apparaten. Het web is tegenwoordig mobile-first, wat betekent dat steeds meer mensen websites bezoeken via hun smartphone of tablet in plaats van desktops. Met een responsive design past je website zich automatisch aan het formaat van het apparaat aan waarop het wordt bekeken. Dit zorgt voor een optimale gebruikerservaring, omdat bezoekers gemakkelijk kunnen navigeren en informatie kunnen vinden, ongeacht het apparaat dat ze gebruiken.

Je kunt er ook voor kiezen om een aparte mobiele versie van je website te maken, maar een responsive design is tegenwoordig de meest gebruikelijke en aanbevolen methode om je website te optimaliseren voor mobiele apparaten.

Personaliseer de website

Een gepersonaliseerde gebruikerservaring kan de betrokkenheid van gebruikers bij een website vergroten en conversies verhogen. Dit kan bijvoorbeeld worden bereikt door het aanbieden van gepersonaliseerde content of door het geven van aanbevelingen op basis van het eerder gedrag of de voorkeuren van de gebruiker. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de computer van de gebruiker worden opgeslagen en informatie bevatten over de interactie van de gebruiker met de website.

Analytics-tools kunnen worden gebruikt om het gedrag en de interesses van de bezoeker beter in kaart te brengen, zoals welke pagina’s ze hebben bezocht en welke acties ze hebben ondernomen. Door deze gegevens te analyseren, kan de website-eigenaar een beter begrip krijgen van de gebruikers en hun behoeften.

Slot

Het is belangrijk om te onthouden dat een goede gebruikerservaring niet alleen de bezoeker ten goede komt, maar ook bijdraagt aan de prestaties van de website. Door deze tips toe te passen, kun je de gebruikerservaring van je website verbeteren en het aantal conversies verhogen. Zorg er wel voor dat je deze tips blijft toepassen en dat je de resultaten meetbaar maakt. Zo kun je inzicht krijgen in de effectiviteit van de verbeteringen en deze verder optimaliseren.

Mocht je nog vragen hebben of meer advies willen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons. Wij kunnen je verder helpen bij het optimaliseren van de gebruikerservaring van je website.

Hoe je jouw SEA-campagnes effectiever kunt maken

hoe-je-jouw-sea-campagnes-effectiever-kunt-maken

SEA, of zoekmachine adverteren, is een van de meest effectieve manieren om jouw doelgroep nagenoeg direct te kunnen bereiken.

Door jouw SEA-campagnes te optimaliseren voor specifieke zoekwoorden, kun je ervoor zorgen dat jouw advertenties worden weergegeven aan potentiële klanten. En nog veel belangrijker, wanneer ze op zoek zijn naar bepaalde producten of services, zoals die van jou.

Waarom SEA een belangrijke marketingstrategie is

De gemiddelde persoon besteedt circa twee uur per dag op het internet, waarbij het grootste deel van die tijd op mobiele apparaten wordt doorgebracht. Met die reden moeten SEA-campagnes effectief zijn om op te vallen en geschikt zijn voor mobiele apparaten.

Deze digitale marketingstrategie wordt gebruikt om zichtbaarheid te krijgen op organische zoekresultaten-pagina’s (SERP’s) door middel van het adverteren. Het doel van SEA is om de klik-frequenties (CTR’s) en Return On Investment (ROI) te verbeteren, ook op zoekwoorden waar het door concurrentie heel lastig is om organisch op te ranken in zoekmachines zoals Google.

Het nagenoeg direct je doelgroep kunnen bereiken is iets wat uniek is aan SEA en niet mogelijk is met SEO (zoekmachineoptimalisatie). Dat is omdat SEO een aanlooptraject heeft van minimal 6 maanden, aangezien landingspagina’s gemaakt moeten worden, gevonden en geïndexeerd door Google, en vervolgens nog moeten uitbalanceren qua positie in de zoekmachine.

SEA is daarom een belangrijk onderdeel van elke digitale marketingstrategie en kan van cruciaal belang zijn voor het bereiken van je klanten. Maar met een marketingbudget moet je ervoor zorgen dat elke euro telt en dan betekent naast het inrichten van je SEA-campagnes ook dat je moet investeren in SEA-optimalisatie.

Dit kan enorm bijdragen om meer waar voor je geld te krijgen door jouw klanten effectiever te bereiken.

Verbeter zelf je SEA-campagnes met deze tips

Natuurlijk kun je zelf al het nodige doen om je SEA-campagnes te verbeteren, en we helpen je daar graag mee op weg. Om jouw SEA-campagnes effectiever te maken, kan je sowieso de volgende tips volgen.

  1. Eerst moet je begrijpen wat jouw klanten willen en jouw advertenties daarop afstemmen. Dit doe je door ervoor te zorgen dat jouw advertenties de juiste en relevante zoekwoorden gebruiken waarmee jouw potentiële klanten zoeken.
  2. Doe de resultaten van je SEA-campagnes bijhouden zodat je kunt zien wat werkt en wat niet. Analyseer periodiek je resultaten en pas jouw campagnes dienovereenkomstig aan. Ga daarbij niet altijd blindelings voor wat een aanbeveling is vanuit Google. Deze suggesties zijn vaak goed maar soms sluiten ze simpelweg niet exact aan op wat je advertentie echt beter maakt. Blijf altijd goed kijken wat echt bijdraagt aan het verbeteren van je SEA-campagne.
  3. Maak gebruik van uitsluitingszoekwoorden om te voorkomen dat je geld verspilt aan irrelevante klikken. Soms zijn bepaalde zoekwoorden namelijk veel te breed en krijg je er alleen maar verkeer door wat uiteindelijk niet leidt tot een conversie (verkoop).
  4. Gebruik A/B-testen om verschillende koppen en beschrijvingen te testen om te kijken welke het beste resultaat geven.

Door deze tips te volgen, kun je jouw SEA-campagne effectiever maken en zorgen dat je meer uit je investering in adverteren haalt. Maar de meest efficiënte SEA-campagnes ontstaan door te sparren met een SEA-expert.

Bij twijfel, laat het aan een SEA-expert over!

Twijfelen over waarop in te zetten is bij SEA wellicht een van de grootste valkuilen. Zo maar beginnen met adverteren kan soms enorm verkeerd gaan omdat je nog niet bekend met zoekwoorden, de software (Google Ads), de tijd die erin gaat zitten om een campagne goed in te richten etc.

Je moet eigenlijk pas gaan adverteren als je een goed doordacht plan achter je advertentie-strategie hebt en redelijk tot zeker weet dat je na de investering er beter uitkomt, dan dat je erin ging.

Als je niet zeker weet hoe of waar je moet beginnen met SEA, kan J. Ottenheijm je daarbij helpen. Wij hebben SEA-experts die gespecialiseerd zijn in het helpen met hun SEA-campagnes voor maximale impact. We kunnen je bij een reeds lopend SEA-traject helpen of vanaf nul, na goed afstemmen en onderzoek, de gehele SEA-campagne opzetten (en blijven optimaliseren).

Verder kijken dan SEA, het totaalplaatje moet kloppen

Maar daarnaast kunnen we kijken of het inzetten puur op SEA de beste stap is voor jou als bedrijf.  Wellicht is een combinatie van SEO (zoekmachine-optimalisatie) en SEA een betere oplossing, zit je doelgroep wellicht meer op socials en is Social Media Advertising (SMA) een betere insteek, of moet aan de website kant eerst het een en ander aan User Interface (UI) of User eXperience (UX) aangepast worden om het beste resultaat middels SEA te kunnen behalen.

Het totaalplaatje van je klant bereiken tot en met hun conversie (afrekenen/contact etc.) moment moet namelijk sluitend zijn om afhaken te voorkomen en zo je ROI te vergroten.

Want je wil niet geld investeren in adverteren, er verkeer uit krijgen en vervolgens realiseren dat mensen afhaken omdat je website/webshop niet goed werkt of functioneel afschrikkend is.

Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over hoe we jou kunnen helpen jouw internet-marketing naar een hoger niveau te tillen. We denken graag met je mee in een volledig vrijblijvend gesprek!

Waarom is content zo belangrijk voor internetmarketing?

waarom-is-content-zo-belangrijk-voor-internetmarketing

Het internet is een geweldige bron voor informatie en bedrijven profiteren hiervan door een wereldwijd publiek te bereiken. Maar om online succesvol te zijn, moeten bedrijven inhoud (content) bieden die interessant en nuttig is. Content kan bedrijven helpen relaties met klanten op te bouwen en leads te genereren.

Maar als u wilt dat mensen uw website of blog serieus nemen, dan doet u er het best aan om hoogwaardige inhoud aan te bieden. Mensen hebben het druk en hebben geen tijd om lange artikelen te lezen, dus het beknopt en to the point houden is ook iets om rekening mee te houden. Zorgen er tenslotte voor dat uw inhoud interessant en nuttig is. Mensen blijven alleen lezen als ze vinden wat ze zoeken.

Kortom is content belangrijker dan ooit.

De kwaliteit van content

Bovendien kan kwalitatieve inhoud helpen om een bedrijf te onderscheiden van zijn concurrenten. Als u wilt dat uw internetmarketingcampagnes succesvol zijn, moet u content van hoge kwaliteit maken.

Inhoud is een van de belangrijkste aspecten van elke online marketingstrategie en het is essentieel dat u inhoud maakt die zowel boeiend als informatief is. Als uw inhoud goed is, zullen mensen eerder op uw website blijven hangen, wat u kan helpen uw SEO-ranking te verbeteren en uw conversieratio te verhogen.

Het maken van inhoud van hoge kwaliteit kan helpen bij het opbouwen van vertrouwen tussen u en uw klanten, wat op de lange termijn tot meer verkopen kan leiden. Dus als je online succesvol wilt zijn, zorg er dan voor dat je investeert in kwalitatieve content.

waarom-is-content-zo-belangrijk-voor-internetmarketing

De voordelen van contentmarketing

Contentmarketing is een van de belangrijkste aspecten van internetmarketing. Als het op de juiste manier wordt gedaan, kan inhoud u helpen vertrouwen op te bouwen bij uw publiek, het websiteverkeer te vergroten en uw verkoop te stimuleren. Inhoud helpt ook om uw SEO-ranking te verbeteren, waardoor het voor potentiële klanten gemakkelijker wordt om u online te vinden.

Bovendien kan goed gemaakte inhoud helpen om uw merk als autoriteit in uw vakgebied te vestigen.

Hoe effectieve inhoud te produceren?

Om effectieve inhoud te produceren, moet u de behoeften van uw publiek begrijpen. Waar zoeken zij naar? Met welke informatie kunt u hen helpen een probleem op te lossen of in een behoefte te voorzien? Zodra u weet wat uw publiek wil, kunt u inhoud maken die relevant en nuttig voor hen is.

Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat uw inhoud goed geschreven en foutloos is. Typefouten en slechte grammatica kunnen ervoor zorgen dat uw site er onprofessioneel uitziet en potentiële klanten mis loopt. Zorg er voor dat u voldoende afbeeldingen, video’s en andere multimedia-elementen opneemt om de tekst op te splitsen en de lezers betrokken te houden. Niemand wil namelijk een tekst lezen die maar door blijft gaan.

Zorg er ten slotte voor dat uw inhoud regelmatig wordt bijgewerkt. Nieuwe inhoud is belangrijk voor SEO-doeleinden en zorgt er ook voor dat lezers en zoekmachines terugkomen voor meer.

Deze soorten inhoud werken het beste

Als het gaat om inhoud voor internetmarketing, zijn er een paar soorten die het beste werken.

  1. Ten eerste blogposts. Bloggen is een handige manier om regelmatig nieuwe inhoud aan te bieden, en het helpt ook bij SEO.
  2. Een ander type inhoud dat goed werkt, zijn artikelen. Artikelen kunnen worden gebruikt om uw bedrijf of producten te promoten, en ze kunnen ook worden gebruikt om verkeer terug naar uw website te leiden.
  3. Ten slotte zijn video’s een ander geweldig type inhoud dat kan worden gebruikt voor internetmarketing. Video’s kunnen worden gebruikt om uw producten of diensten te promoten, en ze kunnen ook worden gebruikt om boeiende inhoud voor uw publiek te maken. Let wel dat video best tijdsintensief is en ook nog eens moet aansluiten op de doelgroep.

bloggen-over-bloggen

Multimedia gebruiken in je contentstrategie

Mensen consumeren informatie op verschillende manieren, dus het is belangrijk om een verscheidenheid aan multimedia te gebruiken in uw contentmarketingstrategie. Zo bereik je meer mensen en houd je ze betrokken.

Visuele inhoud, zoals afbeeldingen en video’s, kan bijzonder effectief zijn om uw boodschap over te brengen, maar ook kunt u het gebruiken om uw content op te breken.

Om een voorbeeld te geven; infographics zijn populair, omdat ze data op een overzichtelijke manier presenteren. U kunt ook audio en presentaties gebruiken om uw ideeën over te brengen als dat aansluit bij uw doelgroep en hun behoeften. Door een verscheidenheid aan multimedia te gebruiken, in uw uitingen, kunt u uw publiek beter betrekken, en betrokken houden.

Het belang van SEO voor contentmarketing

Om succesvol te zijn met contentmarketing is het belangrijk om een sterke SEO-basis te hebben. Dit betekent het optimaliseren van uw website en inhoud voor zoekmachines, zodat u meer bezoekers kunt aantrekken. Door waardevolle, relevante inhoud te maken die is geoptimaliseerd voor zoekwoorden, kunt u de positie van uw website op de pagina’s met zoekresultaten van zoekmachines (SERP’s) verbeteren, wat kan leiden tot meer verkeer en een betere ROI (return on investment).

Een van de beste manieren om uw SEO te verbeteren, is door te (laten) kijken naar een zoekwoordenonderzoek. 

Op basis van een zoekwoordenonderzoek kunt u de juiste zoekwoorden vinden om uw inhoud op te richten, wat u kan helpen meer bezoekers vanuit zoekmachines aan te trekken. Door zoekwoorden op uw hele website en inhoud te gebruiken, kunt u bovendien helpen de relevantie van uw site voor die zoekwoorden te verbeteren, wat zal leiden tot een betere positie in SERP’s.

Hoe wij met content werken bij
J. Ottenheijm.com

Bij J. Ottenheijm zijn we ons bewust van het belang van content als het aankomt op internetmarketing.

Maar er is geen gouden oplossing die toe te passen is voor iedereen. Er moet goed gekeken worden naar welke zoekwoorden passen, het meeste zouden toevoegen qua potentieel verkeer, maar ook wat realistisch is. 

Daarom doen we bij al onze klanten waarvoor wij content realiseren altijd een uitgebreid zoekwoordenonderzoek. Waarna we samen met onze klant, de bevindingen vanuit data, filteren en afstemmen tot een succesvolle marketingstrategie.

Keertje sparren over uw content?

Neem dan gerust vrijblijvend contact met een van onze internet marketing specialisten op.

Ga voor een gezonde marketing mix met SEO én SEA!

ga-voor-een-gezonde-marketing-mix-met-seo-en-sea

Op het web en op gebied van internetmarketing wordt er heel veel gezegd en geschreven over voornamelijk SEO (zoekmachine optimalisatie). Maar om het meeste uit een website/webshop, of de promotie van een product, of dienst te halen is een combinatie van zowel SEO en SEA het beste wat je kunt doen naar onze mening.

Veel marketing-partijen sturen echter aan om het 1 of het ander te doen. En begrijp ons goed er zijn situaties waarbij het beter is om juist specifiek op 1 van de onderdelen in te zetten. Echter in maar weinig gevallen is het geheel af te raden om niet een gezonde mix van beide in te zetten.

Wij willen de kracht van het combineren van zowel SEO als SEA benadrukken en hoe beide methodes elkaar kunnen versterken.

SEA (zoekmachine-advertising)

SEA staat voor Search Engine Advertising en betekent in het Nederlands voor adverteren in de zoekmachine. Maar indien SEA genoemd wordt bedoeld men echter vaak, onbewust, ook het adverteren op andere kanalen zoals social media (denk aan platformen zoals Facebook, Instagram LinkedIn, YouTube, TikTok etc.).

Verschil tussen SEA en SMA

Officieel zou het adverteren op die platformen vallen onder SMA, Social Media Advertising.

Echter is SMA enorm breed omdat er tal van social media platformen zijn. Laat staan de verschillende mogelijkheden die ze bieden, welke per platform ook nog uniek kunnen zien.

Wat verstaan we bij J. Ottenheijm.com onder adverteren?

Met de reden dat is SMA enorm breed is, ‘beperken’ we bij J. Ottenheijm.com ons qua advertising tot de zaken waar we 100% zeker van zijn dat wij dit professioneel kunnen aanbieden.

Als wij het over ‘online adverteren’ hebben bij J. Ottenheijm.com dan is dat voornamelijk gericht op het adverteren in de zoekmachine en op specifiek de platformen Facebook, Instagram en LinkedIn.

Dat gezegd hebbende, achter de schermen zullen we natuurlijk altijd onze marketing-kennis verder blijven uitbreiden zodat we in steeds meer kunnen voorzien op dit gebied. Maar wij willen 100% staan achter wat we als actieve diensten aanbieden.

SEO (zoekmachine optimalisatie)

We hebben al geregeld de nodige aandacht gegeven aan SEO, ook middels onze blog. Derhalve verwijzen we voor een uitgebreide toelichting over SEO (zoekmachine optimalisatie) je graag naar onze informatiepagina; https://jottenheijm.com/seo-optimalisatie/  of naar een van onze eerdere items zoals bijvoorbeeld; https://jottenheijm.com/seo-belangrijke-en-vaak-onuitgesproken-tips/   

De trade-off/samenwerking van SEO & SEA

Kortgezegd kun je adverteren (SEA) met behulp van tekst of visuele advertenties, iets wat je op andere mediums doet (doorgaans de zoekmachine of een medium zoals Facebook). Als je zou adverteren via bijvoorbeeld Google Shopping of Google Display kan het tevens zijn dat je direct op websites van derden adverteert.

Je kunt er ook voor kiezen om te bouwen aan je website/webshop met behulp van bijvoorbeeld landingspagina’s (SEO).

Wij geloven bij J. Ottenheijm.com dat we het beste uit content/producten/diensten kunnen halen als er een gezonde en met de klant goed afgestemde mix is van beide.

SEO is voor ons een tweede natuur

Dat is omdat we websites, webshops en applicaties bouwen bij J.Ottenheijm.com. Hierdoor ligt het actief dan al bezig zijn met SEO ons het dichtste aan het hart.  Zo maken we bij een nieuwe website samen met de klant de content op om zo een website organisch al extra te laten groeien.

Dat doen we meestal met behulp van informatieve pagina’s; de pagina’s die over de core business van een website of webshop gaan.

Maar daarnaast tevens met behulp van landingspagina’s welke specifiek voor vindbaarheid worden gerealiseerd. Het doel van de landingspagina’s is doorgaans om zo snel mogelijk te zorgen dat bezoekers uitkomen bij een doel, of dat nu een aankoop, contact-moment of bijvoorbeeld een inschrijving van een nieuwsbrief is.

Het op die manier inzetten van SEO wil echter niet zeggen dat het juist goed is om ook na te denken over wat SEA kan bieden voor een website/webshop.

Waarom zou je juist gebruik willen maken van SEA?

Stel je bent namelijk bijvoorbeeld een nieuw concept/winkel/bedrijf en je hebt nog niet een naamsbekendheid opgebouwd, dan is SEO de weg van de lange adem.

Daarmee bedoelen we dat alvorens je echt resultaat gaat zien, nadat er de nodige tijd en aandacht in SEO is gestoken, er daadwerkelijk  wat tijd nodig zal zijn. Doorgaans zul je na een periode van 3 maanden zien dat de pagina’s hun plek beginnen te vinden maar meestal zie je pas na 6 maanden echt een effect op wat de werkzaamheden hebben betekend.

Dit heeft alles te maken met hoe Google naar je website en content kijkt. In het begin ben je nieuw en zal Google maar een x budget aan tijd aan je spenderen. Hoe langer je bestaat en actief bezig bent met content, hoe interessanter je wordt voor Google en dus meer tijd zal spenderen aan je website en content. Dit wordt het crawl budget genoemd.

Echter als nieuw concept/winkel/bedrijf wil je wellicht een directe boost geven ondanks dat je nog ‘nieuw’ bent voor een heel scala aan potentiële bezoekers/kopers. SEA is daar uitermate geschikt voor.

Direct resultaat

Een van de grote voordelen van adverteren is dat je partijen (Google, Facebook etc.) op bepaalde zoekwoorden betaald om naar voren te komen. Hierdoor kom je direct bij deze zoekwoorden naar voren, zonder dat je eigenlijk met je website/webshop op de eerdergenoemde zoekwoorden naar voren komt.

Dit kan dus ook het geval zijn bij zoekwoorden welke middels SEO heel lastig zijn om te bereiken, omdat er bijvoorbeeld enorm veel spelers zijn, waardoor er een hoge concurrentie is.

Wel is het belangrijk om daar goed te kijken naar wat de CPC (Cost Per Click) doet en wat je als dag-budget wenst te uit te geven.

Een CPC is een bepaald bedrag wat je betaalt aan het platform waarop je adverteert (bijv. Google) indien mensen op jouw resultaat klikken. Het dag-budget is het bedrag wat je per dag maximaal uit wilt geven aan het platform om middels je advertentie(s) naar voren te komen.

Waarom zou je juist gebruik willen maken van SEO?

Het adverteren heeft direct resultaat, maar geeft ook meteen kosten. Daarbuiten is het verval van alleen SEA doen aanzienlijk groter. Laten we vooropstellen dat SEA een impact heeft op je vindbaarheid. Maar als je besluit om minder uit te gaan geven qua adverteren, zal het directe resultaat afnemen (logisch) en heb je middels SEA niet gewerkt aan je website om te zorgen dat je dat verval kunt compenseren met een verbeterde organische vindbaarheid.

Heel veel partijen claimen dat SEA geen effect heeft op SEO, maar die mening delen wij zeker niet. Want het kan bijvoorbeeld wel wat gedaan hebben voor je vindbaarheid en naamsbekendheid. Indirect zijn dit namelijk signalen die belangrijk zijn voor Google. Denk er maar eens over na; als er veel verkeer komt dan moet je interessant zijn voor Google.

Vind samen met ons de ideale mix voor jouw vindbaarheid

Wij sturen daarom, als je daar als klant voor openstaat, aan op een combinatie van zowel SEO als SEA. Dit om zo het meeste uit je website/webshop/diensten te halen.

Samen blijven evalueren voor nog verdere verbetering

Gaandeweg het traject zullen we samen met je kijken of de balans, die we afgestemd hebben, nog steeds het beste resultaat voor je geeft.

Het kan namelijk zijn dat de balans op den duur, doordat je organisch ook beter vindbaar bent geworden, zo verschoven is dat je aan de SEA kant kosten kunt besparen. Of juist naar waar een optimalisatie nodig/wenselijk kan zijn met oog op ontwikkelingen binnen jouw bedrijf en/of branche en wat je dan wenst te accentueren.

Evalueren en goed samen met je naar de cijfers kijken, in Google Analytics of een van de advertising dashboards en wat de betekenis daarvan is daarom cruciaal.  Doorgaans evalueren we daarom ook per kwartaal dit zodat we altijd op bijzonderheden en wensen kunnen inspringen.

Wil je beter gevonden worden op het internet en weet je niet goed wat het beste is voor jouw specifieke situatie om op in te zetten? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op zodat we kunnen kijken wat de ideale balans is voor jou!

Maakt Google zoekmachine optimalisatie (SEO) soms bewust lastiger?

maakt-google-zoekmachineoptimalisatie-seo-soms-bewust-lastiger

Een controversiële titel, laten we dat maar vast meteen gezegd hebben. Want Google bepaalt natuurlijk grotendeels hoe we met zoekmachine optimalisatie aan de slag gaan op het web.

Je zou dus verwachten dat ze er alles aan doen om het juist makkelijker maken om zo te voldoen aan hun core-intentie; het samenbrengen van het beste antwoord op de intentie van de zoekopdracht.

Maar er zijn ook tal van voorbeelden te noemen waaruit blijkt dat Google-zaken anders doet dan het aangeeft en soms is dat normaal, maar soms is het ook een probleem.

Kat en muis is oké

In het algemeen is zoekmachine optimalisatie en hoe je naar voren komt in de zoekmachine altijd al een kat en muis spel geweest. Dat heeft te maken met de talloze wijzigingen die Google toepast op de zoekmachine.

Hoeveelheid wijzigingen zoekmachine

Over de koers van een jaar wordt geschat dat het aantal wijzigingen rond de 200 ligt. Wat al als veel klinkt.  Maar die 200 zijn degene waarvan de marketing-wereld redelijk zeker is, omdat ze op een bepaalde manier aan te tonen zijn.

Hoeveel er echter gebeurt waarvan men niet weet, is simpelweg niet te zeggen. Maar je kunt er vrij zeker van zijn dat er nog veel meer gebeurt dan wat de marketing-wereld kan zien. Per slot van rekening heeft Google een enorm en best wel onuitputbare bron van data van hoe mensen zoeken en gebaseerd op hoe ze de zoekresultaten (SERPS) vorm willen geven, kunnen zij deze toepassen, soms zonder dit te communiceren.

Aan dit kat en muis spel zijn we over verloop van tijd wel gewend geraakt. Er is namelijk niks mis mee, Google ontwikkelt zich (en doorgaans voor het goede) en daar moeten wij als marketeers adequaat mee omgaan zodat onze klanten het beste resultaat blijven behouden in de zoekmachine.

A zeggen en B doen … is minder oké

Maar waar het bovenstaande kat en muis spel tussen Google en de marketing mensen over het algemeen een goede zaak is bestaat er ook een kant van acties die niet logisch te verklaren zijn.

Hiermee bedoelen we dat Google soms openbaar of in documentatie aangeeft dat het goed is om bepaalde zaken te doen. Dit zodat je controle hebt over wat er bijvoorbeeld in een zoekresultaat (SERP) naar voren komt.

Deze zijn echter vaak in de kleine letter voorzien van een voetnoot. Welke aangeeft dat Google zelf de mogelijkheid heeft om zaken aan te passen, wanneer dit voor een (verwacht) beter resultaat kan zorgen.

Een prominent voorbeeld hiervan heeft te maken met de twee belangrijkste zaken wellicht uit een zoekresultaat (SERP); de titel en de meta description.

Wat is een zoekresultaat (SERP)?
Voor de goede orde, dit is een zoekresultaat;

serp-voorbeeld
  1. De title/titel is “Webdesign Helmond? Persoonlijkheid en stijl vind je bij J …”
  2. De meta description is “Ottenheijm.com is dé expert op gebied van webdesign in de regio Helmond en omstreken. Uw website of webshop de juiste uitstraling geven op internet is van groot”
  3. Daarnaast zie je een url https://jottenheijm.com in dit geval met een breadcrumb “webdesign-helmond”

Hoe worden deze elementen voor een zoekresultaat opgebouwd?

Doorgaans mag je ervan uitgaan dat de titel die je pagina heeft in het <title> element wordt meegenomen in je zoekresultaat.  Hetzelfde geldt voor de meta description. Dit zorg namelijk voor een soort controle over wat er getoond moet worden voor de specifieke pagina.

Je kunt een zoekresultaat dan ook met talloze tools op het internet bekijken of previewen.

Vul je een titel of meta description niet in, dan loop je een kans dat Google iets kiest op je pagina wat niet de volledige essentie van je pagina dekt. Wat kan leiden tot zoekresultaten die juist mensen afschrikken omdat ze niet goed aan zouden sluiten op de zoekopdracht en zoekintentie.

Het advies is vanuit Google, en ons dan ook, om altijd te voorzien in beide elementen.

Google weet het beter, maar is en moet dat altijd zo?

Maar wat blijkt nu de afgelopen maanden; Google past massaal titels en meta descriptions in de zoekresultaten aan. Er zijn diverse studies die zelfs aangeven dat circa 60% van de titels wordt aangepast. Dat is aanzienlijk natuurlijk.

En dat is geen goede zaak want paginatitels hebben een grote invloed op de klikfrequenties omdat ze belangrijke context bieden aan de zoeker.

Wat meer cijfers, ter ondersteuning

Zyppy.com analyseerde meer dan 80.000 titeltags van 2300+ sites om te bepalen hoeveel van de titel-tags werden gebruikt in zoekresultaten. Ze ontdekten dat Google 61,6 procent van de titel-tags op zijn minst gedeeltelijk herschreef.

Nader onderzoek toonde aan dat specifieke factoren bijdroegen aan de kans op het herschrijven van een title-tag. Het doel van Google is om zoekers de beste titeltags te bieden om context te bieden voor wat de webpagina bevat.

Als de title-tag volgens Google niet klopt, verandert het algoritme van Google deze.

Dit is vaak frustrerend voor website-eigenaren en SEO-specialisten die veel tijd besteden aan het maken van de perfecte titletag voor hun content. De Google wijzigingen varieerden van een enkel woord tot een volledige herschrijving van de titletag.

Factoren voor wijzigingen in paginatitels

Er is hoop voor websites die paginatitels willen gebruiken zoals ze zijn. Uit het onderzoek bleek dat bepaalde factoren de kans vergroten dat Google de titletag herschrijft, maar dat betekent niet dat het volgen van deze regels een garantie is.

Te korte of te lange titels

De ideale lengte van de paginatitel is tussen de 50-60 karakters. Als de paginatitel te lang is, kapt Google de zoekresultaten af, wat leidt tot een negatieve gebruikerservaring. Korte titels bieden niet de informatie die zoekers nodig hebben.

Van de meer dan 2300 geanalyseerde websites herschreef Google meer dan 95 procent van de extreem korte en lange titeltags. Paginatitels van meer dan 70 tekens werden 99,9 procent van de tijd gewijzigd en titels van 1 tot 5 tekens werden 96,6 procent gewijzigd.

Het is relatief logisch dat Google extreem korte en lange paginatitels zou herschrijven om een beter begrip te krijgen van de inhoud van de website. De ideale titellengte was 51-60 tekens, die slechts tussen 39 en 42 procent van de tijd werden gewijzigd.

Verschillende vormen van haakjes, zoals ( { [

Veel websites gebruiken haakjes om paginatitels te laten opvallen, maar het is waarschijnlijk dat Google de titel verandert als je haakjes gebruikt. De zoekmachine wijzigde de paginatitel tussen haakjes 77,6 procent van de tijd en verwijderde de woorden tussen de haakjes 32,9 procent volledig.

Scheidingstekens, zoals ; – | _

Scheidingstekens zoals dubbele punten “:”,  het verticaal streepje ”|” en streepjes “-“ “_” zijn veelvoorkomende manieren om titels op te splitsen, maar Google is geen fan van het verticale streepje (|).  Uit het onderzoek bleek dat het de verticale streepjes 41 procent van de tijd verving of verwijderde, maar slechts 19,7 procent van de tijd streepjes verwijderde.

Indien je gebruik maakt van het verticale streepje “|” zouden we aanraden om deze te vervangen door een streepje “-”

Andere factorenn

Bij Google draait alles om informatie, dus het gebruik van te veel zoekwoorden, dezelfde titels voor meerdere pagina’s en het onnodige gebruik van merknamen leidde er toe dat Google-wijzigingen aanbracht. Maar het is lastig om daar een eenduidig advies voor te geven.

Is het te voorkomen dat Google wijzigingen aanbrengt?

SEO-experts maken vaak specifieke paginatitels en willen dat deze worden weergegeven zoals ze zijn, maar er is helaas geen enkele manier om te garanderen dat Google deze elementen niet zal veranderen.

Op Twitter zei John Mueller (Google’s Search Advocate) recentelijk dat het zeer onwaarschijnlijk is dat er een optie beschikbaar komt om te voorkomen dat Google metadata kan wijzigen. Ze houden dus zeker een soort eindoordeel.

Title = H1 = geen herschrijven?

Wat echter wel op viel is het volgende;

H1-tags zijn een belangrijke rankingfactor voor Google en het gelijkmaken van de H1 met de titel, zelfs met gebruik van verticale streepje “|”, vermindert de kans op een herschreven titel tot 20,6 procent in het onderzoek van Zyppy.com. Maar ook dit geeft helaas geen 100% zekerheid.

Meer informatie over het onderzoek van Zyppy.com vind je hier; https://zyppy.com/blog/google-title-rewrite-study/

Hoe kun je hier nu qua zoekmachine optimalisatie het beste mee omgaan?

Dit alles betekent dat we als marketeers en website-eigenaren zelf goed met de eerdergenoemde zaken om moeten gaan. Maar ook dat we er soms geen volledige controle over zullen hebben.

Het belangrijkste wat we iedereen op het hart willen drukken als het op Google aankomt. Google is en blijft een bedrijf.

Een bedrijf wat uiteindelijk een board heeft en investeerders welke ze tevreden moeten houden. Google moet dan ook simpelweg geld blijven verdienen en daarom moet Google het (on)bewust moeilijk (genoeg) houden om het goed te doen in de zoekmachine.

Samen gaan we ook deze uitdaging aan!

Het houdt sowieso het werk wat wij op de marketingafdeling van J. Ottenheijm.com doen erg interessant. Maar wij houden dan ook wel van die uitdaging. Heb jij een uitdaging op marketinggebied dan gaan we deze natuurlijk graag met je aan, laat het ons direct weten!

Lokale SEO – Beter vindbaar in je eigen regio

lokale-seo-beter-vindbaar-in-je-eigen-regio

Waarom zou je juist meer op de lokale vindbaarheid in moeten zetten voor je bedrijf? Nou eigenlijk is dat heel simpel. Mensen zoeken liever naar een oplossing in hun directe omgeving en zullen dan ook eerder geneigd zijn gebruik te maken van een lokale partij voor een product of dienst.

Dat mensen liever een lokale oplossing hebben zorgt ervoor dat circa 28% van de lokale zoekopdrachten tot een conversie leidt. Of het nu om een aankoop of lead gaat.  

Door in te spelen op lokale SEO word je sneller én makkelijker gevonden door je lokale doelgroep in Google. Kortom lokale SEO is zeer waardevol voor lokale ondernemingen.  

Maar SEO is toch gewoon SEO?

Nou … ja maar ook een beetje nee (het team haat het als ik dat zeg btw).

Bij algemene SEO (zoekmachine optimalisatie) focus je op het verbeteren van de zichtbaarheid op een nationale schaal. In sommige gevallen zelfs op een globale (wereldwijde) schaal.

Bij lokale SEO, focus je op het verbeteren van de lokale zichtbaarheid. Bij lokaal hebben we het dan doorgaans over stedelijk niveau, met de daar omliggende gemeentes en / of steden.

Je focus bepaalt dus hoe je het beste om kunt gaan met SEO om het meest vindbaar te zijn op het web.

Hoe gaat Google om met lokale SEO?

Zoekmachines zoals Google kunnen achterhalen wanneer een zoekopdracht een lokale zoekintentie heeft. Vroeger was alles gewoon een platte zoekopdracht, maar als je hedendaags op Google bijvoorbeeld zoekt naar ‘slager’ krijg je, ook zonder dat je een plaats toevoegt, al resultaten uit je directe regio.

Want Google is voortaan slim genoeg om te begrijpen dat je vast niet naar een slager aan de andere kant van het land wil.

Google kent een aantal soorten lokale zoekresultaten

Google kent in de zoekresultaten een aantal verschillende manieren van hoe ze omgaan met specifiek lokale resultaten. Van ieder van deze soorten hebben we hieronder een voorbeeld om je een goed beeld te geven hoe Google hiermee om gaat;

1 – Gelokaliseerde organische resultaten

De oude ‘normale’ vorm van een zoekresultaat, waarbij de organische zoekresultaten voorzien zijn van een zogenaamde local touch.

1-lokale-seo-gelokaliseerde-organisch-resultaten

2 – ‘Local Pack’ resultaten

‘Local Pack’ resultaten vallen doorgaans goed op in een SERP vanwege de omvang.

2-lokale-seo-local-pack-resultaten

3 – Een “Google Mijn Bedrijf”-profiel

Een “Google Mijn Bedrijf”-profiel wordt doorgaans vertoond wanneer er gezocht wordt op een bedrijfsnaam. Ze bevatten de meeste essentiële informatie over het bedrijf zoals het adres, de openingstijden, het telefoonnummer etc.

3–lokale-seo-een-google-mijn-bedrijf-profiel

Google lokale algoritme triggers

Google heeft een aantal triggers die ervoor zorgen dat er een lokaal resultaat wordt gepresenteerd.

1 – Nabijheid

Aan de hand van je locatie kan Google achterhalen wat de afstand is tussen de zoeker en een bedrijf. Hoe dichterbij de zoeker zich bij jouw bedrijf bevindt, hoe groter de kans dat jouw bedrijf getoond zal worden in de lokale zoekresultaten.

Je zal je begrijpen dat je helaas niet altijd kunt beïnvloeden.

2 – Relevantie

Google probeert de beste match te vinden tussen een zoekopdracht en de beschikbare resultaten. Hoe relevanter jouw content is voor de zoekopdracht, hoe groter de kans dat jouw bedrijf getoond zal worden in de lokale zoekresultaten.

Hier kun je wel impact op hebben. Hoe specifieker jouw content namelijk de vraag van de zoeker kan beantwoorden, des te beter de relevantie en des te beter de match.

3 – Prominentie

Google zal eerder websites tonen waarvan zij denken dat die belangrijker zijn ten opzichte van die van de concurrenten. Een hoge autoriteit score van je website is hierbij van belang.

Hier kun je ook impact op hebben. Door passende content te maken welke aansluit op de vraag (zoekopdracht). Je kunt dit dan ook stellen dat autoriteit zijn op een onderwerp zeker kan bijdragen op de vindbaarheid.

Hoe kun je zelf de lokale vindbaarheid verbeteren?

Dat kan op meerdere manieren, maar laten we je in ieder geval op gang brengen met een aantal tips die je direct een lokale boost geven;

1) “Google Mijn Bedrijf” – verificatie

Een eerste stap om lokaal sneller gevonden te worden is om je aan te melden bij “Google Mijn Bedrijf”. Het is volledig gratis en door jouw bedrijf te verifiëren weet Google van je bestaan en met welke locatie ze kunnen koppelen bij relevante zoekopdrachten.

Alleen dit al geeft direct een boost aan je lokale SEO.

Probeer wel waar mogelijk je profiel zo veel als het kan aan te vullen met de bedrijfsinformatie via het dashboard van “Google Mijn Bedrijf”. Hoe meer informatie jij als bedrijf voor je potentiële doelgroep voorziet, hoe groter je kans op een hoge ranking in de lokale zoekresultaten.

2) Google reviews

Je kunt de Google reviews pagina delen met klanten op de homepagina van je bedrijfsprofiel, je website, als aftersales en ga zo maar door. Op die manier kunnen zij een beoordeling over jouw bedrijf achterlaten en andere zoekers informeren.

Google reviews zijn heel erg waardevol, omdat ze je zullen helpen een betere ranking te krijgen in Google Maps. Daarnaast dragen ze bij aan het winnen van het vertrouwen van toekomstige bezoekers en daarmee potentiële klanten.

Deze Google reviews zijn dan ook een win-win voor zowel zoeker als bedrijf.

3) Lokale vermeldingen

Je kan de lokale SEO verbeteren door vermeldingen in zaken zoals bedrijfsgidsen te plaatsen. De Telefoongids is een simpel voorbeeld wat veel mensen wellicht nog van vroeger kennen.

Zorg ervoor dat de belangrijkste bedrijfsgegevens zoals naam, adres en telefoonnummer volledig en juist vermeldt worden. Hoe meer je aanwezig bent op bedrijfsgidsen, hoe groter de kans op een hogere ranking in de lokale zoekresultaten.

Als jouw bedrijf op de belangrijkste bedrijfsgidsen een vermelding heeft staan zorgt dit er namelijk voor dat zowel Google als bezoekers meer vertrouwen krijgen in je bedrijf.

4) Meta titles en meta descriptions lokaliseren

Je kunt je meta titles en descriptions aan passen om je lokale SEO te verbeteren. Dit doe je door lokale zoekwoorden of plaatsnamen toe te voegen. Maar wel is belangrijk om goed duidelijk te hebben of je dan geen afbreuk doet aan je globale SEO.

Je kunt er namelijk in zulke gevallen ook voor kiezen om een stap verder te gaan en in te zetten op lokale content. Hiermee maak je een specifieke pagina aan waarbij je je producten en/of diensten aanbiedt in een specifieke regio waarin je beter gevonden wenst te worden.
Hiermee krijg je een extra gelegenheid om ook de meta title en meta description naar wens voor de specifieke locatie op te geven.

Dit heeft effect op zowel je traditionele SEO alsmede op je lokale SEO. Daarnaast heeft dit ook een positieve invloed op de click-through-rate (CTR) van je organische weergave.

Begin nu met het verbeteren van je Lokale SEO

Wil je dat jouw bedrijf online goed te vinden is in je eigen of een specifieke locatie? Dan moet je lokale SEO begrijpen en inzetten.

We hopen je middels deze tips al op het goede spoor gebracht te hebben, maar we kunnen je natuurlijk ook van dienst zijn om dit volledig te verzorgen.

Neem geheel vrijblijvend contact met ons op zodat we kunnen kijken wat we bij J. Ottenheijm.com kunnen doen om je lokale (en globale) vindbaarheid, middels SEO, te verbeteren.

Online en/of offline – Wij doen meer dan je verwacht!

Bij J. Ottenheijm.com zijn we altijd in de weer om zoveel mogelijk te kunnen betekenen voor onze klanten zodat ze het meeste profijt halen uit hun website/webshop/diensten.

Maar toch horen we ooit nog van klanten van ‘we hebben nooit geweten dat jullie dat ook doen’. Het levert soms de situatie op dat een klant de gewenste werkzaamheden ergens anders gaat onderbrengen, wat wellicht voor de klant niet ideaal is. Het makkelijkste is vaak toch het hebben van 1 concreet aanspreekpunt.

De afgelopen jaren hebben we verder geïnvesteerd in het bouwen van een team wat een enorm scala aan zaken kan bieden waardoor we als bedrijf steeds verder doorgroeien. Door het uitbreiden van ons team veranderen de mogelijkheden die we kunnen aanbieden namelijk doorgaans ook.

Want of het nu gaat om offline van dienst te kunnen zijn, door het ontwerpen van logo’s, brochures, visitekaartjes of online middels, website (re-)design, beheer, onderhoud of internetmarketing, we denken altijd heel graag met onze klanten mee.

Ook als wij zelf iets niet aanbieden, dan raden we graag een vertrouwde partner aan. Daarin zijn we heel helder want wij bieden alleen diensten aan waarvan wij zeker weten dat we de kennis in huis hebben. We zullen nooit claimen iets te kunnen waarvan we weten, de klant is beter af als hij/zij dat ergens anders onderbrengt.

We willen graag een aantal voorbeelden geven van diensten die wij aanbieden, maar waarvan je wellicht nog niet wist dat we deze verzorgen;

Adverteren in de zoekmachine (SEA)

Natuurlijk staan we er al een stuk bekend om dat we middels SEO (zoekmachine optimalisatie) het nodige betekenen voor onze klanten. Dit met behulp van een gedegen en eerlijk zoekwoorden en concurrentie onderzoek wat we duidelijk en helder toelichten. Waaruit we vervolgens met de nodige content aan de slag gaan samen met de klant om zo de vindbaarheid van de website te verbeteren.

Maar het afgelopen jaar zijn we ons ook gaan focussen op adverteren in de zoekmachines (in de marketing bekend als Search Engine Advertising of ook wel SEA in het kort). SEA is een strategie welke je kunt inzetten, door een bepaald dag-budget in te stellen op bepaalde (moeilijk op te ranken/scoren)zoekwoorden, waarmee je dan naar voren komt/bovenaan komt te staan.

Voornamelijk ligt onze focus hierbij natuurlijk op Google. Dit omdat ze zonder twijfel de grootste speler zijn als het op zoekmachines aankomt.

Bij een SEA-traject stemmen we goed af wat de doelgroep/segment, het dag-budget is, waar we op moeten aansturen (contact/offerte/andere actie etc.), wat voor type campagne je wilt inzetten (search/display/shopping etc). We werken daarin dan ook heel hecht samen met je aangaande het opzetten van de campagne(s) en monitoren/finetunen de campagne(s) daarop volgens maandelijks. Dit om te kunnen garanderen dat ze optimaal blijven presteren!

Adverteren op Facebook (SMA)

Daarnaast kun je ook adverteren op social media, waaronder bijvoorbeeld via Facebook. Dat heet in de internetmarketing, Social Media Advertising oftewel kort SMA. We hebben voor klanten al diverse campagnes mogen inrichten, ook met bijvoorbeeld de focus op vacatures. Iets wat gezien het hele COVID-19 tijdperk een veelgevraagde situatie is.

Bij het adverteren op Facebook werken we goed met je samen aangaande het opzetten en het monitoren/finetunen van de campagne(s). Dit om in te kunnen springen op trends/ontwikkelingen.

Voor de goede orde; Het adverteren op andere platformen (denk aan een LinkedIn of Instagram bijvoorbeeld) is iets waar we ons op dit moment ook verder in aan het verdiepen zijn.

Fotografie van team/bedrijf en meer

Laten we realistisch zijn, het hebben van eigen foto’s welke je kunt gebruiken om je website of webshop te vullen is stukken beter dan werken met stock photos. Want dan voelt het geheel veel meer authentiek en van jezelf.

Maar ze zelf maken, dat is lang niet voor iedereen weggelegd of dat nu komt door apparatuur of door het hebben van een goed oog voor fotografie.

Een externe fotograaf in de arm nemen is een optie maar vaak zijn deze relatief duur en hebben ze lang niet altijd een goed beeld van wat er digitaal en met name op het web mogelijk is.

Met die reden bieden we Fotografie als optie aan bij J. Ottenheijm.com. Of het nu gaat om fotografie van een team, een bedrijfspand, het tot uiting brengen van een corporate profiel de mogelijkheden zijn enorm breed. Zolang je wens duidelijk is kunnen wij hem vast en zeker realiseren!

Offline mogelijkheden

Bij een web-bureau is het niet raar dat we zaken ontwerpen. Maar meestal denken mensen dan aan de wat algemenere opties zoals; logo’s/websites/brochures/visitekaartjes/huisstijlen.

Echter staan we bij J. Ottenheijm.com er ook niet van te kijken als er vragen komen voor het ontwerpen van signing/signage. Hierbij gaan we aan de slag om met minder gebruikelijke vormen en soms ook materialen een passende stijl/ontwerp te maken. Natuurlijk doen we dat in goed overleg omdat we niet van ieder materiaal weten wat voor unieke situaties deze kunnen vereisen.

Concept/Strategie

Buiten het realiseren van een reeds bedacht concept, denken we zoals gezegd graag mee. Ook als het gaat om iets wat nog een concept is. Door de talloze contacten die we hebben gehad in alle facetten van ons bedrijf hebben we, naar onze mening, een goede kijk op wat er speelt in diverse markten, wat er nodig is om bepaalde eindresultaten te bereiken etc.

Derhalve dat we op vlak van concept en strategie ook het nodige kunnen betekenen, wie weet kunnen we zelfs bepaalde ervaringen die we reeds door onze interactie hebben opgedaan met je delen. Waardoor je bepaalde vraagstukken of problemen wellicht zelfs totaal kunt vermijden. Kortom maak gebruik van onze kennis en ervaring!

Vragen staat altijd vrij

Het belangrijkste wat we met dit alles willen zeggen is;

Wees altijd zo vrij om te vragen of wij iets kunnen beteken, ongeacht wat de vraag is. We zullen altijd met je meedenken en proberen je verder te helpen! Neem geheel vrijblijvend contact met ons op om je online en/of offline wensen te bespreken

Begin online goed, met goede hosting!

begin-online-goed-met-goede-hosting

Als web-bureau komen we bij J. Ottenheijm.com dagelijks in aanraking met hosting. We hebben daarbij met allerlei types en groottes van klanten te maken. Daardoor moeten we verschillende hosting oplossingen aan kunnen bieden om aan alle eisen en behoeften van al onze klanten te voldoen

Want een goede website moet een goede fundering hebben om succesvol te kunnen zijn en verder door te groeien.

Shared hosting is geen raar beginpunt

Voor een ‘normale’ website of ‘klein tot middelgrote’ webshop maken wij gebruik van shared hosting. Shared hosting betekent dat we een grote server afnemen waarop we meerdere klanten onderbrengen.

Het voornaamste voordeel van shared hosting is dat we dit tegen een gunstige prijs aan kunnen bieden.tEn voor veel website / webshops is dat meer dan afdoende.

Groeiende website / webshop

Maar het principe van een website of webshop is doorgaans dat deze gaat groeien. Op een gegeven moment zal je, als je website of webshop hard genoeg groeit, de grote vis in de vijver (de shared hosting server) zijn.

Resources

Als een grote vis neem je meer ruimte (resources zoals schijfruimte, geheugen en bandbreedte) in beslag. Iets wat de kleinere websites / webshops in de weg kan zitten, maar vice versa ook nadelig kan zijn voor jou.

Mogelijke beperkingen

Op een shared hosting server kunnen we niet specifiek alles tot in de puntjes inrichten om aan alle wensen en eisen te voldoen die specifiek voor jouw website / webshop het beste zouden zijn. Je kunt zelfs zo hard groeien dat je in combinatie met alle andere klanten op de shared hosting simpelweg niet meer past.

Bestaande hosting versnellen middels caching

We kunnen in veel gevallen met behulp van cache de voorkant van een website / webshop sneller maken. Cache is een techniek welke er voor zorgt dat er lokaal een kopie van de nodige pagina’s / content gemaakt worden.

Waardoor alle daarop volgende verzoeken sneller de nodige pagina / content kunnen laden.

Hierdoor is de snelheid aanzienlijk te verbeteren.
Wel dienen we de cache oplossing specifiek op je website / webshop in te richten zodat we zeker weten dat alles wat je platform biedt ook met cache goed blijft functioneren. Want helaas is het niet een ‘one-size fits all’-oplossing.

Cache is niet standaard

Met die reden is het inrichten van een cache-oplossing dan ook niet iets wat onder onze standaard hosting valt. Indien je nog niet een overstap wilt of kunt maken van shared hosting naar een eigen VPS server dan kunnen wij tegen een gunstig tarief een cache oplossing inrichten om zo je website / webshop alsnog een stuk te versnellen.

Mocht je jouw website of webshop willen laten versnellen, neem dan vrijblijvend contact met ons op zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken en toelichten.

VPS hosting

Maar cache is alleen iets wat we concreet kunnen aanbieden voor de voorkant van een website / webshop. De achterkant van een WordPress / WooCommerce kun je niet echt versnellen met cache.

Het enige hoe je dit echt kunt versnellen is door naar een omgeving te gaan waar je over meer resources beschikt (schijfruimte, geheugen en bandbreedte).

Voor een grote website / webshop met meer dan 1.000 producten is het een belangrijke stap om over te gaan naar een omgeving waar je van niets of niemand last hebt,  maar ook geen last bent voor anderen. Ook met als groot voordeel dat het een server betreft die geheel rondom je website / webshop ingericht kan worden met alle mogelijke wensen van dien.

Als je als klant kiest voor een eigen VPS server via J. Ottenheijm.com dan zijn wij verantwoordelijk voor de uptime, onderhoud van server, beheer paneel etc.

In-house kennis

Wij beschikken in-house over de nodige kennis om de VPS servers verder in te richten zodat je gebruik kunt maken van; meerdere versies van PHP, NGINX als reverse proxy, Varnish, Redis, Docker, WP CLI en ga zo maar door.

Kortom we kunnen deze finetunen waar nodig.

Nu is het zo dat al die termen veel mensen niets zeggen en dat is totaal niet erg. Voor de VPS servers zorgen wij dat alle zaken rondom je website / webshop welke nodig zijn zo optimaal mogelijk worden ingericht. Waar nodig stemmen we dit natuurlijk met je af.

De snelheid die je daar aan de voor en achterzijde wint is iets waar;

  1. Jouw klanten in winnen met sneller werkende website
  2. Jij in wint doordat je workflow beter zal verlopen
  3. Je website / webshop in wint, omdat snelheid een ranking factor is voor Google.

Wil je overstappen van shared hosting naar een eigen VPS server neem dan geheel vrijblijvend contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Heb je specifieke wensen? Dan horen we deze natuurlijk ook graag.

Bij J. Ottenheijm.com zullen we tijd met je meedenken qua welke hosting het beste past bij je website over wat de beste optie is voor jou specifieke situatie.

Wijzigingen btw tarieven webshops vanaf 1 juli 2021

wijzigingen-btw-tarieven-webshops-vanaf-1-juli-2021

Vanaf 1 juli 2021 komt er voor eigenaars van webshops een wijziging op gebied van btw-tarieven door een nieuwe regeling voor invoer van pakketten welke gaat gelden voor producten vanuit landen binnen de Europese Unie.

Hierdoor ontstaat de situatie dat er per land, indien je daarin verkoopt, specifieke btw-tarieven gehanteerd dienen te worden om de btw voortaan correct af te handelen.

Nieuwe regeling voor invoer van pakketten in 2021

De vrijstelling van btw voor pakketten met een maximale waarde van 22 euro, welke worden ingevoerd vanuit landen buiten de Europese Unie naar EU-landen, komt te vervallen.

Dat betekent dat er btw geheven moet worden over pakketten onder de 22 euro. Er moet dus voor deze producten, in Nederland, 21% (btw) bovenop de waarde van het pakket gezet worden om uit te komen qua kosten.

Welke btw gaat er wanneer gelden?

Voor andere landen kunnen er andere btw-tarieven gelden. Je dient als webshop-eigenaar hier rekening mee te houden indien je buiten Nederland (en dus alle andere landen binnen de EU) meer dan 10.000 euro omzet hebt per jaar.

In zulke gevallen moet je over je verkopen in andere EU-landen de btw betalen die geldt in het land van jouw EU-klant. De EU heeft hier een duidelijk overzicht van gemaakt met welke btw-tarieven er dan gaan gelden;

Lijst van btw-tarieven in de EU-landen (op 1 januari 2021)
LandLandcodeNormaal tariefVerlaagd tariefSuperverlaagd tarief“Parking”-tarief
OostenrijkAT2010 / 13–13
BelgiëBE216 / 12–12
BulgarijeBG209––
CyprusCY195 / 9––
TsjechiëCZ2110 / 15––
DuitslandDE197––
DenemarkenDK25–––
EstlandEE209––
GriekenlandEL246 / 13––
SpanjeES21104–
FinlandFI2410 / 14––
FrankrijkFR205,5 / 102,1–
KroatiëHR255 / 13––
HongarijeHU275 / 18––
IerlandIE239 / 13,54,813,5
ItaliëIT225 / 104–
LitouwenLT215 / 9––
LuxemburgLU178314
LetlandLV2112 / 5––
MaltaMT185 / 7––
NederlandNL219––
PolenPL235 / 8––
PortugalPT236 / 13–13
RoemeniëRO195 / 9––
ZwedenSE256 / 12––
SloveniëSI229,5––
SlowakijeSK2010––

Zie voor de meest actuele versie; https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_nl.htm#shortcut-7

Samengevat;
De nieuwe btw-wetgeving geldt voor iedere webshop welke vanuit een EU-land producten en/of digitale diensten verkopen en leveren aan particulieren in andere landen van de Europese Unie. Daarbij gaat het om de omzet van goederen die al binnen de EU zijn en waarvan je zelf de verzending regelt.

Minder dan 10.000 euro per jaar aan omzet; Dan is er nog steeds een verandering want webshops mogen dan Nederlandse btw in rekening brengen aan hun klanten in andere EU-landen tot een bedrag van 10.000 euro.

Maar ze moeten rekening houden dat ze alsnog onder de nieuwe wetgeving gaan vallen en dus ook BTW per land moeten hanteren, zodra de omzet in de andere landen samen over de 10.000 euro drempel gaat.

Reden nieuwe regeling invoer pakketten

De Europese Unie doet dit om oneerlijke concurrentie in te dammen en zo ook Europese verkopers te beschermen. Of in ieder geval dat is de reden die men geeft. Natuurlijk klopt dat wel, maar het zal ook zeker komen door dat Europese belastingdiensten anders btw-inkomsten zouden mislopen.

Door de eerdere vrijstelling kunnen leveranciers in niet-EU landen veel lagere prijzen vragen voor een product dan Europese verkopers. Deze dienen namelijk wel btw door te berekenen in hun prijzen. Met deze nieuwe regeling wil de EU er dus voor zorgen dat we voor hetzelfde product een gelijke prijs betalen.

Wie is verantwoordelijk voor het afdragen van de btw?

Het is duidelijk dat we btw ook moeten gaan heffen op ‘goedkopere’ producten / diensten. Maar wie moet de btw afdragen? Dat hangt echt van de specifieke situatie van een webshop af.

1 – Als je als webshop op eigen naam levert en pakketten direct verzendt vanuit een niet-EU land, mag je je aanmelden voor de ‘Invoerregeling voor pakketten tot 150 euro’.

Je doet dan btw-aangifte via het nieuwe éénloketsysteem van de Belastingdienst en berekent de btw door aan je klanten, in de verkoopprijs.

2 – Als je niet op eigen naam levert, dan ben je afhankelijk van je leverancier.
Vanaf 1 juli 2021 kunnen verkopers van buiten de EU ervoor kiezen om via een tussenpersoon gebruik te maken van de ‘Invoerregeling voor pakketten tot 150 euro’.

Ze kunnen pakketten naar de EU voorzien van een zogenaamd iOSS-nummer (daarmee weet de douane wie de btw moet afdragen) en automatisch de btw afdragen in het land van ontvangst via de Invoerregeling.

3 – Kiest je leverancier ervoor om niets te doen, dan wordt het betalen van de invoer-btw aan de Europese ontvanger overgelaten.

In dat geval krijgt de ontvanger een factuur van de postbezorger voor de invoer-btw, plus inklaringskosten en eventuele invoerrechten. Bij producten met een lage waarde staan de extra kosten vaak niet in verhouding waardoor je klant ineens meer dan het dubbele betaalt.

De impact op jou als webshop eigenaar

De nieuwe regelgeving heeft aanzienlijke gevolgen voor webshops welke (soms relatief goedkope) producten rechtstreeks vanaf de leveranciers buiten de EU laten verzenden naar klanten binnen de EU.

Een vorm van webshops welke ook wel dropshipping genoemd. Waarmee je aardig wat verdienen kon doordat je geen btw hoefde te rekenen. Of de consument een flinke rekening qua douanekosten ziet zitten op dergelijke pakketten, dat is maar de vraag.

Hoe kun je hier na 1 juli 2021 mee om gaan?

Voor dropshippers betekent het dat ze kosten niet meer zo laag kunnen houden als voorheen. Om zaken nog wat complexer te maken, zelfs sommige dropshipping merchants vallen onder de nieuwe regeling, maar alleen als ze onder hun eigen naam verkopen. Als ze optreden als tussenpersoon dan gelden hier weer andere regels voor. Een voorbeeld van een tussenpersoon is het gebruik van AliExpress.

Btw betalen moet hoe dan ook

Ongeacht wat voor webshop je bent, btw zal betaald moeten worden. Maar wie het betaalt is iets wat door de Europese Unie wordt opengelaten. Veel partijen zullen kiezen om de kosten door te berekenen aan de consument. Maar het is geen verplichting, men kan daar ook als webshop eigenaar anders mee omgaan.

Consumenten moeten oppassen voor niet-EU leveranciers die de btw-afdracht op de koper afschuiven. Als dat zo is, zijn ontvangers namelijk zelf verantwoordelijk voor het betalen van de douanekosten (btw, inklaringskosten en eventueel invoerrechten).

Kosten nieuwe regeling

Meestal betaal je de kosten aan de bezorger van je pakket (PostNL, DPD, UPS etc.). Echter kunnen de kosten voor het ontvangen van een pakketje van buiten de EU toch aanzienlijk oplopen.

Om je een idee te geven;

  • Btw bij invoer
    • In de nieuwe situatie is dit 21% bovenop de waarde van het pakketje, ook als dat pakketje minder dan €22 euro waard is.
  • Invoerrechten
    • Bij producten boven de 150 euro betaal je ook nog invoerrechten. Hoeveel je moet betalen is afhankelijk van de verschillende HS-codes. Deze en bijbehorende tarieven vind je op de site van de Belastingdienst.
  • Inklaringskosten
    • Kosten welke de vervoerder rekent voor het afhandelen van de inklaring (o.a. de douaneaangifte van de goederen, verschuldigde douanerechten, btw en andere heffingen etc.).
      De kosten die gerekend worden voor de inklaring liggen vast en zijn onafhankelijk van de waarde van het pakket. Deze zijn bij partijen zoals PostNL, UPS etc. op te vragen.

Wat moet er rondom je webshop gebeuren?

Dat is afhankelijk van jouw specifieke situatie, afzetmarkt, producten, toeleveranciers etc. Kortom een 100% sluitend antwoord is onderstaande niet, maar zie het als een passend begin.

  • Lever je producten onder je eigen naam?
    • Dan kun je je aanmelden via de Invoerregeling (ook wel iOSS) binnen het éénloketsysteem van de Belastingdienst. Die geldt voor goederen tot 150 euro.
  • Lever je producten op naam van je niet-EU leverancier?
    • Zorg dan dat je weet wat jouw leverancier gaat doen. Als die ervoor kiest om niets te doen, heeft dat waarschijnlijk grote gevolgen voor zaken zoals je klanttevredenheid.
  • Wat gebeurd er qua prijzen?
    • Over producten onder de 22 euro zal je vanaf 1 juli 2021 rekening moeten houden met btw. Het is dus belangrijk de prijzen in je webshop aan te passen en waar nodig de vermelding van btw.
  • Je administratie up to date houden
    • Als je btw afdraagt, betekent dat dat je administratie moet bijhouden om je btw-aangifte goed te kunnen doen. Om een voorbeeld te geven; als je gebruik maakt van boekhoudsoftware moet je voor 1 juli controleren of alles goed verwerkt wordt. Ook met oog op de nieuwe regeling.
  • Informeer je klanten van de komende wijzigingen
    • Zorg er voor dat je klanten weten waar ze aan toe zijn. Dat is misschien wel de belangrijkste stap. Maak, nadat je hebt nagekeken wat er precies voor jouw webshop staat te veranderen, zo snel mogelijk duidelijk wat er van toepassing is. Denk daarbij aan zaken zoals dat je producten van buiten de EU komen, of je prijzen inclusief btw zijn, of dat klanten een factuur voor invoer-btw en bijkomende kosten kunnen verwachten.

Meer informatie vanuit de Belastingdienst

Gelukkig denkt in deze de Belastingdienst ook met de eigenaars van webshops mee. Men heeft eerder namelijk een webinar besteed aan dit onderwerp.

Deze webinar is via onderstaande link terug te kijken; https://channel.royalcast.com/belastingdienst/#!/belastingdienst/20210420_

Wat kan J. Ottenheijm.com betekenen voor jou in deze?

Het is natuurlijk zo dat J. Ottenheijm.com haar webshop klanten graag wil helpen en ondersteunen bij de komende wijzigingen aangaande de nieuwe regeling. Maar zoals je zult begrijpen hebben wij hierbij jouw inzichten zeker ook nodig.

In de meeste, maar lang niet alle gevallen, leveren onze webshop klanten onder eigen naam.

  1. Als klant moet je jezelf aanmelden via de Invoerregeling (ook wel bekend als iOSS) binnen het éénloketsysteem van de Belastingdienst. Dit is iets wat je doorgaans zelf moet regelen.
  2. Je moet bepalen wat je qua btw dient te doen omtrent prijzen. Hierbij kunnen wij je helpen met dat in te richten. Houd ook rekening met je omzet buiten Nederland en met name of je boven de 10.000 euro per jaar gaat komen.
  3. Je boekhoudsoftware controleren of deze goed staat in vergelijking met je webshop. Hiermee kunnen we je doorgaans niet helpen.
  4. Breng je klanten op de hoogte van de komende wijzigingen. Hiermee kunnen we je helpen door er bijvoorbeeld een mailing voor te versturen.

Wat je ook kiest, wij zitten bij J. Ottenheijm.com klaar om je hiermee van dienst te zijn.

Google Core Web Vitals Update – Wat, waarom, wanneer, wie en hoe?

google-core-web-vitals-update-wat-waarom-wanneer-wie-en-hoe

Google zit nooit stil qua wat ze doen op gebied van het aanpassen van het oh zo befaamde algoritme. Dat is iets wat nooit zal veranderen, maar Google gaat wel anders om met de grote aanpassingen / updates die ze uitrollen.

De zoekmachine geeft namelijk zulke grote updates voortijdig aan. Iets wat in het verleden lang niet altijd het geval is geweest. Het voordeel is dan ook natuurlijk dat we eerder op dergelijke komende aanpassingen kunnen inspringen.

De meest voornaamste update van 2021 zal de Core Web Vitals update worden.

Core Web Vitals is een nieuw initiatief van Google dat is ontworpen om de gebruikerservaring op het algehele internet te meten en te verbeteren.

Vanaf wanneer moet je rekening gaan houden met de Google Core Web Vitals update?

Google heeft eerder dit jaar te kennen gegeven dat rond Juni 2021 men de focus hier op zal gaan leggen. Wat dat betekent per 1 juni 2021 is voor nu nog niet geheel duidelijk. Maar het betekent dat we rond deze periode moeten gaan kijken wat deze update precies zal gaan betekenen op gebied van rankings in de zoekmachine.

Wie moet iets doen om aan de Google Core Web Vitals te voldoen?

Aangezien de Core Web Vitals op een aantal zaken impact hebben zijn er zaken waar de webhost (de partij die verantwoordelijk is voor de server waarop de website draait), de domainhost (de partij die verantwoordelijk is voor het domein en de DNS) , de webbouwer / webbeheerder (de partij die verantwoordelijk is voor onderhoud van de website / aan de website werkt) en in sommige gevallen de klant zelf nodig zijn.

Door hoe complex sommige van deze zaken zijn, (voornamelijk de Cumulative Layout Shift) is het zo dat we niet zonder contact tussen partijen en in sommige gevallen ook niet zonder kosten aan alle aspecten van de Google Core Web Vitals kunnen voldoen. Soms betekent het dat je moet herzien hoe een website opgebouwd wordt, of juist hoe een website geladen wordt.

Voor nieuwe websites zal het iets zijn waar we op voorhand rekening mee kunnen houden waar mogelijk. Dat is dan ook iets wat wij de afgelopen maanden reeds gedaan hebben.

Echter voor bestaande websites betekent het dat als je aan de Google Core Web Vitals wilt voldoen, dat er specifiek gekeken moet worden wat er nodig is om hieraan te voldoen.

Met die reden laten we dit in eerste instantie aan onze klanten om te bepalen of zij met een bestaande website willen voldoen aan de Google Core Web Vitals.

Afhankelijk van de leeftijd van een website kan het bij een bestaande website zijn dat we adviseren om eerder voor een nieuwe gerealiseerde website te gaan. Maar dat is iets wat we er situatie moeten bekijken om goed in te kunnen schatten.

Waar heeft de Google Core Web Vitals update betrekking tot?

In feite is het iets wat je op iedere pagina kunt toepassen van een website. Daarom kun je middels een tool zoals Google Pagespeed Insights dit ook daadwerkelijk per pagina meten. Daarnaast wordt er expliciet gekeken naar zowel mobiel als desktop, iets wat standaard is voor Google Pagespeed Insights.

Wat omvat de Google Core Web Vitals update?

In plaats van te focussen op algemene statistieken, zoals hoelang  het duurt voordat de hele website is geladen, richten de Core Web Vitals zich op hoe de prestaties van de website samenhangen met het leveren van een hoogwaardige gebruikerservaring

Gebruikers geven om hoe snel ze kunnen beginnen qua interactie op een pagina. Dat is precies wat de Core Web Vitals meten.

Momenteel zijn er drie Core Web Vitals waar Google de Focus op gaat richten;

  1. Largest Contentful Paint laadprestaties)
  2. Cumulative Layout Shift (visuele stabiliteit)
  3. First Input Delay (interactiviteit)

Volgens Google zijn dit de  belangrijkste zaken die bepalen of een pagina een goede gebruikerservaring biedt.

De namen van deze Core Web Vitals an sich zijn niet super duidelijk daarom leggen we je graag uit wat elke Core Web Vital betekent en wat de impact is op de gebruikerservaring.

Largest Contentful Paint Grootste weergave met content (LCP)
Geeft het tijdstip aan waarop de grootste  tekst of afbeelding is weergegeven.

Cumulative Layout Shift / Cumulatieve indelingsverschuiving (CLS)
Meet de beweging van zichtbare elementen binnen het kijkvenster.

First Input Delay / Eerste invoervertraging (FID)
Meet de tijd die er tussen de eerst mogelijke invoer zit.

Voor de meeste mensen zal dit nog steeds als abracadabra klinken. aar het zijn allemaal aspecten die helpen bij het bieden van een betere gebruikerservaring.

Hoe voldoe je aan de Core Web Vitals van Google?

Largest Contentful Paint Grootste weergave met content (LCP)
Om een goede gebruikerservaring te bieden, moet LCP plaatsvinden binnen 2,5 seconden nadat de pagina voor het eerst wordt geladen.

Cumulative Layout Shift / Cumulatieve indelingsverschuiving (CLS)
Om een goede gebruikerservaring te bieden, moeten pagina’s een CLS van 0,1 of minder hebben.

First Input Delay / Eerste invoervertraging (FID)
Voor een goede gebruikerservaring moeten pagina’s een FID van 100 milliseconden of minder hebben.

Helaas is hoe, en met name hoe zorg je hier voor een stuk lastiger. Want kortgezegd is het voor iedere website anders en derhalve maatwerk.

Maar over de afgelopen periode hebben we bij J. Ottenheijm.com al de nodige ervaring opgedaan met de Core Web Vitals en kunnen wij ook op dergelijke vragen een passend antwoord bieden.

Is voldoen aan de Google Core Web Vitals verplicht?

Het is iets wat een signaal geeft richting Google, daarmee ja. Maar waar veel bedrijven zullen zeggen het is een must hebben wij een eigen mening;

Voldoen aan dergelijke tests en scores is leuk en aardig, maar wij leveren te alle tijde  liever een website die functioneel en qua gebruikerservaring volstaat in plaats van dat deze alleen maar een goede score geeft.

Nu is het inderdaad zo dat de Core Web Vitals update focust op aspecten van een goede gebruikerservaring. Maar ondanks dat je daar niet (volledig) aan zou voldoen, wil dat niet zeggen dat de gebruikerservaring van je website slecht is.

Het is en blijft een score die een waarde probeert toe te kennen aan gebruikerservaring. Maar websites zijn er in duizenden varianten, met de meest uiteenlopende inrichtingen qua look en feel. Kan 1 test dan bepalen wat een goede ervaring is? Want dat kan heel erg uit elkaar liggen als het op een goede gebruikerservaring aankomt.

We zien bij J. Ottenheijm.com derhalve de Core Web Vitals zeker als een goede richtlijn, maar als wij, onze klant en zijn/haar doelgroep een goede ervaring observeren, dan zal dat altijd leidend zijn ten opzichte van een ‘score’.

Ga voor een realistische ervaring!

Wil je een keer realistisch met mij of een collega van J. Ottenheijm.com schakelen over wat wij kunnen betekenen om de gebruikerservaring van je website of webshop te verbeteren? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op!